כשהגולשים מבצעים חיפוש באינטרנט, הם משתמשים במילים של שפת היומיום, לא בביטויים מתוחכמים. אם הטקסטים באתר שלכם אינם כוללים מילים כאלה, אלא שדרוגים "אלגנטיים" של מילים מדוברות, הגולשים לא יגיעו אליכם.
רוב הגולשים שמגיעים אליכם לאתר, מופנים אליו על ידי מנועי החיפוש. אם אתם לא מופיעים בדף התוצאות, הגולשים לא יידעו שאתם קיימים! לכן, אחד הכללים החשובים ביותר בכתיבה לאינטרנט הוא: כתבו מתוך כוונה לעלות בחיפוש. או במילים אחרות: דברו בשפתו של הגולש- כשאתם כותבים טקסטים לאינטרנט, השתמשו במילים שתואמות את השאילתות של הגולשים במנועי החיפוש.
.. ובטח שלא לראש דף התוצאות בגוגל. מילים מוכרות הן המילים שקופצות לראש בלי מחשבה. באופן טבעי, ירשום הגולש מילים כאלה כאשר הוא מבצע חיפוש, ובדרך כלל, לא ירשום יותר משתיים שלוש מילים.
הקפידו על הכללים הבאים:
הוסיפו לטקסט מילים מדוברות- ייתכן ובטקסטים שלכם משולבות מילים מקצועיות, אולי אפילו ביטויים מתוחכמים שהמצאתם כדי לתת למוצר שלכם יתרון על פני המתחרים. כל זה טוב ויפה, אך במקביל עליכם להוסיף מילים שבהן הלקוחות רגילים להשתמש ביומיום.
אל תמציאו את הגלגל- גלגל הוא גלגל, ולא "אביזר לרכב" או אם נלך רחוק יותר- "פתרון תעבורה". מבינים את הכוונה? אל תגזימו בתיאורים שיווקיים שמטרתם להוסיף יוקרה למוצרים שלכם. הלקוחות מגדירים את הצרכים שלהם במילים בסיסיות. בשורה התחתונה, אתם מוכרים נעליים, ולא "אביזרי אופנה"; כרטיסי טיסה זולים, ולא "חווית טיסה במחירים אטרקטיביים".
הזכירו בטקסט את קטגוריית המוצרים אליה אתם משתייכים- המותג שלכם מוכר לכולם? כל הכבוד.. ה"מעריצים" ימצאו אתכם בלי בעיה, אבל אל תשכחו שבטח יש מישהו שלא שמע על הפתרון שאתם מציעים. כדי שגם הוא יגיע לאתר (וזו בעצם המטרה), שבצו בטקסט מילים שמגדירות את הצורך של הלקוח הפוטנציאלי. למשל: אתם משווקים תוכנת מחשב פופולארית; לא מספיק לציין את שמה. חשוב לכתוב במפורש: תוכנת אנטי וירוס, או- תוכנה לזיהוי דואר זבל.
הימנעו משימוש בשפת ה"פוליטקלי קורקט"- אתם מציעים פתרונות לקירחים? אל תגדירו את קהל הלקוחות שלכם כ- "מאותגרי שיער" וגם לא כ- "בעלי מצח גבוה".. קודם כל, אף אחד לא יכול לנחש שהמצאתם ביטוי בסגנון "מאותגרי שיער". ושנית, אין מדויק יותר מהביטוי- קירח!
ככל שתעשו שימוש רב יותר במילים יומיומיות שמוכרות לכולם, כך אפשר יהיה למצוא אתכם יותר בקלות. "שגרה" זה לא תמיד רע, ובהקשר של כתיבה לאינטרנט: השאירו למתחרים את כל אותן מילים מצועצעות.. לפעמים, ממש משתלם להשאיר את הדברים פשוטים.
